SheHerMe – Nutzungsbedingungen für die Website
Stand:
1. Allgemeine Informationen
Willkommen bei SheHerMe.
SheHerMe ist eine Marke der Lovehoney Group Germany GmbH im Bereich Frauengesundheit und Wohlbefinden.
Die Website https://she-her-me.com (nachfolgend „Website“) wird von der Lovehoney Group Germany GmbH (nachfolgend „SheHerMe“, „wir“, „uns“ oder „unser“) betrieben.
Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend „Nutzungsbedingungen“) regeln den Zugang zur Website und deren Nutzung, einschließlich der dort bereitgestellten Informations- und Bildungsinhalte, Produktinformationen, digitalen Funktionen und sonstigen Angebote.
Mit dem Zugriff auf die Website oder deren Nutzung erklären Sie sich im gesetzlich zulässigen Umfang mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit diesen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, die Nutzung der Website einzustellen.
Diese Nutzungsbedingungen gelten weder für Käufe bei unabhängigen Einzelhändlern oder Online-Marktplätzen noch für die Nutzung der separaten SheHerMe Companion App.
2. Nutzungsberechtigung und Altersbeschränkungen
Die Website richtet sich an volljährige Personen ab 18 Jahren.
Mit der Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.
Wir behalten uns vor, den Zugang zu bestimmten Inhalten oder Diensten einzuschränken, soweit dies zur Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen oder geltender Altersbeschränkungen erforderlich ist.
3. Zweck und Inhalte der Website
SheHerMe stellt Informations- und Bildungsangebote zu Frauengesundheit und Wohlbefinden bereit, insbesondere zu den Themen Perimenopause, Menopause und Postmenopause.
Die Website kann unter anderem folgende Inhalte umfassen:
- Informationsartikel und gesundheitsbezogene Inhalte
- Interviews mit Fachleuten, medizinische Einschätzungen und wissenschaftliche Erkenntnisse
- Informationen zu Beschwerden und Erfahrungen im Zusammenhang mit den Wechseljahren
- Informationen zu Produkten für das intime Wohlbefinden, Nahrungsergänzungsmitteln und weiteren Produkten
- Empfehlungen zur Lebensführung und zum allgemeinen Wohlbefinden
- Informationen zur SheHerMe Companion App und verbundenen digitalen Diensten
- Verlinkungen zu externen Informationsquellen, Händlern und Partner-Websites
Wir bemühen uns in angemessenem Umfang sicherzustellen, dass die auf der Website veröffentlichten Informationen korrekt, relevant und aktuell sind.
Da sich medizinische und wissenschaftliche Erkenntnisse fortlaufend weiterentwickeln, können wir jedoch nicht gewährleisten, dass sämtliche Informationen vollständig, jederzeit aktuell oder auf jede einzelne Person übertragbar sind.
Wir behalten uns vor, Inhalte der Website jederzeit zu ändern, zu aktualisieren oder zu entfernen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
4. Medizinischer und gesundheitlicher Hinweis
Die auf der SheHerMe Website bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich der allgemeinen Information und Gesundheitsbildung.
SheHerMe bietet über die Website keine individuelle medizinische Beratung, Diagnosestellung oder Behandlung an.
Die auf der Website veröffentlichten Informationen, einschließlich Bildungsartikeln, Beiträgen medizinischer Fachpersonen, wissenschaftlicher Quellen, Produktinformationen sowie gegebenenfalls automatisiert oder durch künstliche Intelligenz erstellter Inhalte, ersetzen keine Beratung durch qualifiziertes medizinisches Fachpersonal.
Auch wenn bestimmte Inhalte in Zusammenarbeit mit medizinischen Fachpersonen erstellt oder überprüft werden, entsteht dadurch kein ärztliches Behandlungsverhältnis.
Bei persönlichen gesundheitlichen Beschwerden, Symptomen, Erkrankungen oder Fragen zu medizinischen Behandlungen sollten Nutzerinnen und Nutzer qualifiziertes medizinisches Fachpersonal konsultieren.
Ärztlicher Rat sollte aufgrund von Informationen auf dieser Website weder ignoriert noch die Inanspruchnahme medizinischer Hilfe verzögert werden.
Bei einem medizinischen Notfall wenden Sie sich bitte unverzüglich an die zuständigen Rettungsdienste.
Keine Information auf dieser Website ist als Empfehlung zu verstehen, eine ärztlich verordnete Behandlung ohne fachliche medizinische Beratung abzubrechen, zu ersetzen oder zu verändern.
5. Produktinformationen
SheHerMe informiert über Produkte zur Unterstützung des persönlichen Wohlbefindens und der Gesundheit, darunter Produkte für das intime Wohlbefinden, Nahrungsergänzungsmittel und entsprechendes Zubehör.
Die Website kann Informationen zu Produkteigenschaften, vorgesehenen Anwendungen, Funktionen, wissenschaftlichen Untersuchungen und möglichen Vorteilen für das allgemeine Wohlbefinden enthalten.
Produktbeschreibungen und sonstige Produktinformationen dienen ausschließlich der Information und stellen kein verbindliches Verkaufsangebot über die Website dar.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind die Produkte von SheHerMe nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten bestimmt.
Nutzerinnen und Nutzer sollten die dem jeweiligen Produkt beiliegenden Gebrauchsanweisungen, Sicherheitshinweise, Warnhinweise und Anwendungsempfehlungen sorgfältig lesen und beachten.
Individuelle Erfahrungen und Ergebnisse können unterschiedlich ausfallen.
Angaben zu wissenschaftlichen Untersuchungen, Verbraucherinnenstudien oder berichteten Produktvorteilen sind stets im Zusammenhang mit der jeweiligen Untersuchungsmethodik, der untersuchten Personengruppe und der zugrunde liegenden wissenschaftlichen Evidenz zu verstehen.
Nahrungsergänzungsmittel sind entsprechend den jeweiligen Anwendungshinweisen einzunehmen und ersetzen weder eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung noch eine gesunde Lebensweise.
Gesetzlich zwingende Verpflichtungen im Zusammenhang mit Produktsicherheit, Produkthaftung und Verbraucherschutz bleiben unberührt.
6. Produktkäufe über Drittanbieter
SheHerMe verkauft über die Website keine Produkte direkt an Endverbraucherinnen und Endverbraucher.
SheHerMe Produkte können über unabhängige Einzelhändler, Handelspartner und Online-Marktplätze, einschließlich Amazon, erworben werden.
Soweit die Website Links zu externen Händlern enthält, werden Nutzerinnen und Nutzer zur Durchführung des Kaufs auf die jeweilige Website oder Plattform des Drittanbieters weitergeleitet.
Kaufverträge werden ausschließlich mit dem jeweiligen Händler beziehungsweise dem auf dem Online-Marktplatz angegebenen Verkäufer geschlossen. Für den Kauf gelten die jeweiligen Vertrags- und Geschäftsbedingungen des Verkäufers.
Der jeweilige Verkäufer ist nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen für die Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Stornierungen, Rücksendungen und Erstattungen verantwortlich.
SheHerMe wickelt über die Website keine Zahlungen von Endverbraucherinnen und Endverbrauchern ab und schließt über die Website keine Kaufverträge mit diesen.
Produktverfügbarkeit, Preise, Lieferoptionen und Werbeaktionen können je nach Händler und Markt variieren.
Gesetzliche Verbraucherrechte sowie etwaige gesetzliche Verpflichtungen von SheHerMe, des Produktherstellers oder des jeweiligen Verkäufers bleiben unberührt.
7. Lieferung, Rücksendungen, Gewährleistung und Kundenservice
Da SheHerMe über die Website keine Produkte direkt verkauft, werden kaufbezogene Angelegenheiten wie Lieferung, Stornierung, Rücksendung und Rückerstattung grundsätzlich durch den Händler oder Marktplatzverkäufer abgewickelt, bei dem das Produkt erworben wurde.
Kundinnen und Kunden sollten sich bei Fragen zu ihrer Bestellung unmittelbar an den jeweiligen Verkäufer wenden.
Fragen zur Produktfunktion, Gebrauchsanweisung, Produktsicherheit oder zu sonstigen produktbezogenen Themen können über die auf der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten an SheHerMe gerichtet werden.
Soweit eine freiwillige Herstellergarantie besteht, gelten die dem jeweiligen Produkt beigefügten Garantiebedingungen.
Gesetzliche Verbraucherrechte, Ansprüche aus Produkthaftung sowie zwingende gesetzliche Herstellerpflichten bleiben unberührt.
8. SheHerMe Companion App und digitale Dienste
SheHerMe kann eine separate Companion App sowie damit verbundene digitale Dienste zur Unterstützung des persönlichen Wohlbefindens und der Gesundheitswahrnehmung anbieten.
Abhängig vom jeweiligen Funktionsumfang können diese Dienste unter anderem folgende Funktionen umfassen:
- Gesundheitsbezogene Informations- und Bildungsinhalte
- Erfassung und Dokumentation von Symptomen
- Persönliche tägliche Check-ins
- Verbindung mit kompatiblen Geräten
- Weitere Funktionen im Zusammenhang mit dem persönlichen Wohlbefinden
Für die Companion App gelten gesonderte Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen.
Diese Website-Nutzungsbedingungen ersetzen oder ändern nicht die vertraglichen Regelungen, die für die Companion App gelten.
Informationen zu Symptommustern, persönlichem Wohlbefinden oder zur Gerätenutzung dienen der Unterstützung der persönlichen Wahrnehmung und stellen keine medizinische Diagnose oder Behandlung dar.
Die Verfügbarkeit digitaler Dienste kann von technischen Voraussetzungen, Gerätekompatibilität, Softwareversionen und geografischer Verfügbarkeit abhängen.
9. Künstliche Intelligenz und automatisierte Informationen
Bestimmte digitale Dienste von SheHerMe können Funktionen auf Basis künstlicher Intelligenz oder automatisierter Systeme enthalten, die den Zugang zu Informations- und Bildungsinhalten sowie gesundheitsbezogenen Informationen unterstützen.
Soweit solche Funktionen über die Website angeboten werden, ist zu beachten, dass automatisiert erzeugte Antworten ungenaue, unvollständige oder veraltete Informationen enthalten können.
KI-generierte Informationen werden nicht durch medizinisches Fachpersonal als individuelle Beratung erteilt und dürfen nicht als persönliche medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung verstanden werden.
Nutzerinnen und Nutzer sollten automatisiert generierte Informationen eigenständig kritisch prüfen und bei Bedarf qualifiziertes medizinisches Fachpersonal hinzuziehen.
Über interaktive oder automatisierte Dienste dürfen keine rechtswidrigen Inhalte oder Informationen übermittelt werden, die Rechte Dritter verletzen.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesen Diensten finden sich in den jeweils geltenden Datenschutzerklärungen.
10. Datenschutz und Verarbeitung personenbezogener Daten
SheHerMe respektiert die Privatsphäre seiner Nutzerinnen und Nutzer und berücksichtigt insbesondere die Sensibilität von Informationen zur persönlichen Gesundheit und zum Wohlbefinden.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) und, soweit anwendbar, der britischen Datenschutz-Grundverordnung (UK GDPR).
Informationen darüber, wie personenbezogene Daten erhoben, verwendet, gespeichert, weitergegeben und geschützt werden, sind in unserer Datenschutzerklärung enthalten.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden für bestimmte Verarbeitungsvorgänge entsprechende Einwilligungen eingeholt.
Informationen über die Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien finden sich in unserer Cookie-Richtlinie.
Für die SheHerMe Companion App und weitere digitale Dienste können gesonderte Datenschutzerklärungen gelten.
Bitte beachten Sie hierzu:
11. Geistiges Eigentum und Urheberrechte
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, stehen sämtliche über die Website bereitgestellten Inhalte und Materialien, einschließlich Texte, Artikel, Illustrationen, Fotografien, Videos, Grafiken, Logos, Marken, Software, Designelemente und sonstiger Materialien, im Eigentum der Lovehoney Group Germany GmbH, anderer zuständiger Unternehmen der Lovehoney Group oder der jeweiligen Rechteinhaber beziehungsweise Lizenzgeber.
Sämtliche anwendbaren Rechte des geistigen Eigentums bleiben vorbehalten.
Nutzerinnen und Nutzer dürfen die Inhalte der Website für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke aufrufen, ansehen und verwenden.
Soweit gesetzlich nicht ausdrücklich gestattet, dürfen Inhalte der Website ohne vorherige schriftliche Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers nicht vervielfältigt, verändert, verbreitet, erneut veröffentlicht, übertragen, kommerziell verwertet oder anderweitig genutzt werden.
Durch diese Nutzungsbedingungen werden keine Eigentumsrechte an der Website oder deren Inhalten übertragen.
12. Zulässige Nutzung der Website
Nutzerinnen und Nutzer verpflichten sich, die Website rechtmäßig und verantwortungsvoll zu nutzen.
Insbesondere ist es untersagt:
- Die Website für rechtswidrige, betrügerische oder irreführende Zwecke zu verwenden
- Unbefugt auf die Website, deren Server oder verbundene Systeme zuzugreifen oder einen solchen Zugriff zu versuchen
- Viren, Schadsoftware oder andere schädliche Technologien einzubringen
- Den Betrieb, die Sicherheit oder die Verfügbarkeit der Website zu beeinträchtigen
- Urheberrechte, Datenschutzrechte oder sonstige Rechte Dritter zu verletzen
- Rechtswidrige, verleumderische, beleidigende oder anderweitig unzulässige Inhalte zu übermitteln oder zu verbreiten
- Automatisierte Systeme, Bots oder Scraping-Technologien in einer Weise einzusetzen, die den Betrieb der Website beeinträchtigt oder gegen geltendes Recht verstößt
Wir behalten uns vor, angemessene und verhältnismäßige Maßnahmen zur Verhinderung einer missbräuchlichen Nutzung zu ergreifen, einschließlich der Einschränkung des Zugangs, soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist.
13. Von Nutzerinnen und Nutzern bereitgestellte Inhalte
Soweit die Website interaktive Funktionen bereitstellt, über die Nutzerinnen und Nutzer Kommentare, Fragen, Feedback oder sonstige Inhalte übermitteln können, sind diese für die von ihnen eingereichten Inhalte verantwortlich.
Nutzerinnen und Nutzer müssen sicherstellen, dass ihre Inhalte rechtmäßig, nach bestem Wissen zutreffend sind und keine Rechte Dritter verletzen.
Sensible personenbezogene Informationen, insbesondere medizinische oder gesundheitsbezogene Angaben, sollten nicht in öffentlich zugänglichen Bereichen der Website veröffentlicht werden.
Soweit Nutzerinnen und Nutzer Inhalte zur Veröffentlichung einreichen, räumen sie SheHerMe eine nicht ausschließliche, unentgeltliche Nutzungsberechtigung ein, diese Inhalte zum Zweck des Betriebs der jeweiligen Website-Funktion zu speichern, zu vervielfältigen und darzustellen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Die Rechte an den eigenen Inhalten verbleiben bei den jeweiligen Nutzerinnen und Nutzern. Rechte nach geltendem Datenschutzrecht bleiben unberührt.
Wir können rechtswidrige oder anderweitig unzulässige Inhalte im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen moderieren oder entfernen.
14. Externe Links und Websites Dritter
Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, insbesondere zu Online-Marktplätzen, Handelspartnern, medizinischen Informationsangeboten und weiteren externen Diensten.
Diese Websites werden unabhängig betrieben und können eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien unterliegen.
SheHerMe hat keinen Einfluss auf die Inhalte, Verfügbarkeit, Sicherheit oder Geschäftspraktiken dieser externen Websites.
Die Aufnahme eines Links stellt nicht zwangsläufig eine Empfehlung oder Billigung des jeweiligen Drittanbieters oder seiner Inhalte dar.
Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt SheHerMe keine Verantwortung für Schäden, die durch die Nutzung externer Websites oder Dienste entstehen und außerhalb des eigenen Einflussbereichs liegen.
Wir empfehlen, vor der Nutzung externer Dienste deren jeweilige Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien zu prüfen.
15. Verfügbarkeit der Website und Haftungsausschluss für Inhalte
Wir bemühen uns, eine zuverlässige und zugängliche Website bereitzustellen.
Wir können jedoch nicht gewährleisten, dass die Website jederzeit ununterbrochen verfügbar oder frei von technischen Fehlern ist.
Die Website und ihre Inhalte dienen der allgemeinen Information.
Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit, Zuverlässigkeit oder dauerhafte Verfügbarkeit der bereitgestellten Inhalte.
Wir können den Zugang zur Website aus Wartungs-, Sicherheits-, technischen oder betrieblichen Gründen vorübergehend unterbrechen oder einschränken.
Gesetzlich zwingende Rechte und Ansprüche bleiben unberührt.
16. Haftungsbeschränkung
Die Haftung von SheHerMe wird durch diese Nutzungsbedingungen nicht ausgeschlossen oder beschränkt, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung gesetzlich unzulässig ist.
Dies gilt insbesondere für:
- Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit hierfür eine gesetzliche Haftung besteht
- Schäden aufgrund von Betrug oder arglistiger Täuschung
- Ansprüche nach zwingenden produkthaftungsrechtlichen Vorschriften
- Sonstige gesetzlich nicht ausschließbare oder beschränkbare Haftungstatbestände
- Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte
Vorbehaltlich der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen haftet SheHerMe nicht für Schäden, die bei vernünftiger Betrachtung nicht vorhersehbar waren, nicht auf einer Verletzung gesetzlicher Pflichten beruhen oder durch Umstände außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs von SheHerMe entstanden sind.
SheHerMe übernimmt keine Verantwortung für Entscheidungen, die ausschließlich auf Grundlage allgemeiner Bildungs- und Informationsinhalte getroffen werden, soweit diese Inhalte nicht als individuelle medizinische Beratung bestimmt waren und ein Haftungsausschluss gesetzlich zulässig ist.
Gesetzlich bestehende Verbraucherrechte werden durch diese Nutzungsbedingungen nicht eingeschränkt.
17. Änderungen der Website und der Nutzungsbedingungen
Wir können diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, ändern oder ergänzen, insbesondere um Änderungen gesetzlicher Anforderungen, der Website-Funktionen, unserer Geschäftsabläufe oder unserer Dienstleistungen zu berücksichtigen.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website veröffentlicht und enthält das Datum der letzten Aktualisierung.
Soweit Änderungen bestehende vertragliche Rechte oder Pflichten wesentlich betreffen, werden wir Nutzerinnen und Nutzer entsprechend informieren oder ihre Zustimmung einholen, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.
Wir empfehlen, diese Nutzungsbedingungen regelmäßig einzusehen.
18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für diese Nutzungsbedingungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Vorschriften, soweit gesetzlich zulässig.
Soweit Nutzerinnen und Nutzer als Verbraucherinnen oder Verbraucher aus einem anderen Staat auf die Website zugreifen, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts von dieser Rechtswahl unberührt.
Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen sind die nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen zuständigen Gerichte zuständig.
Das Recht von Verbraucherinnen und Verbrauchern, nach zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ein zuständiges Gericht anzurufen, bleibt unberührt.
19. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang unberührt.
An die Stelle unwirksamer oder nicht durchsetzbarer Bestimmungen treten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
20. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zur SheHerMe Website kontaktieren Sie uns bitte unter:
SheHerMe by Lovehoney
Eine Marke der Lovehoney Group Germany GmbH
Sitz und Geschäftsanschrift: Hermann-Blankenstein-Straße 5, 10249 Berlin, Deutschland
Handelsregister und Registernummer: Amtsgericht Charlottenburg (Berlin), HRB 187587 B.
Website: https://she-her-me.com
Für datenschutzbezogene Anfragen beachten Sie bitte die Kontaktinformationen in unserer Datenschutzerklärung.